Datenschutzerklärung
ART Las Palmas
DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND DATENSCHUTZ
Unter Beachtung der geltenden Gesetzgebung verpflichtet sich www.murhotels.com und www.artlaspalmas.com (nachstehend auch Website genannt), die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß dem angemessenen Sicherheitsniveau in Bezug auf das Risiko der erhobenen Daten zu treffen.
In dieser Datenschutzrichtlinie enthaltene Gesetze
Diese Datenschutzrichtlinie ist an die geltenden spanischen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten im Internet angepasst. Insbesondere respektiert sie die folgenden Normen:
- Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO).
- Das Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).
- Das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE).
Identität des für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die über das Buchungssystem der Websites (www.murhotels.com und www.artlaspalmas.com) erhoben werden, erfolgt durch eine der folgenden Gesellschaften (nachstehend gemeinsam als “MUR HOTELS” bezeichnet), die als Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten der Einrichtung fungieren, in der Sie die Buchung vornehmen, eine Anfrage stellen oder sich für den Newsletter anmelden.
Firmenname
NIF/CIF
Zugehörige Einrichtungen
Sitz
A08242414
CODIREX SL
B35074087
Hotel Neptuno
Avenida 8 de marzo, 29. 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas.
FLIMATUR SL
B35382571
Hotel Faro Jandía
C/ Luis Doreste Silva 95, 1D. 35004 Las Palmas de G.C.. Las Palmas.
Einheitlicher Kontakt für Datenschutz: lopd@murhotels.com
Register personenbezogener Daten
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und der LOPD-GDD informieren wir Sie, dass die von der Website über die auf ihren Seiten bereitgestellten Formulare erhobenen personenbezogenen Daten in unsere Dateien aufgenommen und verarbeitet werden, um die zwischen der Website und dem Nutzer eingegangenen Verpflichtungen zu erleichtern, zu beschleunigen und zu erfüllen oder die Beziehung aufrechtzuerhalten, die sich aus den von ihm ausgefüllten Formularen ergibt, oder um eine Anfrage oder Frage des Nutzers zu beantworten. Darüber hinaus wird gemäß den Bestimmungen der DSGVO und der LOPD-GDD, sofern nicht die in Artikel 30.5 der DSGVO vorgesehene Ausnahme Anwendung findet, ein Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten geführt, das je nach Zweck die durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten und die anderen in der DSGVO festgelegten Umstände spezifiziert.
Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers unterliegt den folgenden Grundsätzen gemäß Artikel 5 der DSGVO und Artikel 4 ff. des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte:
- Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Die Einwilligung des Nutzers wird jederzeit nach vollständig transparenter Information über die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben werden, eingeholt.
- Grundsatz der Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
- Grundsatz der Datenminimierung: Die erhobenen personenbezogenen Daten sind nur diejenigen, die im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich sind.
- Grundsatz der Richtigkeit: Personenbezogene Daten müssen korrekt und stets auf dem neuesten Stand sein.
- Grundsatz der Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nur in einer Form aufbewahrt, die die Identifizierung des Nutzers für die Dauer ermöglicht, die für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich ist.
- Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit: Personenbezogene Daten werden so verarbeitet, dass ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet ist.
- Grundsatz der Rechenschaftspflicht: Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist dafür verantwortlich, dass die vorstehenden Grundsätze eingehalten werden.
Kategorien personenbezogener Daten
Die auf der Website verarbeiteten Datenkategorien sind ausschließlich Identifikationsdaten. In keinem Fall werden besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 der DSGVO verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten variiert je nach Zweck:
- Erfüllung eines Vertrags: Dies ist die Grundlage für die Verwaltung Ihrer Unterkunftsbuchung und der damit verbundenen Dienstleistungen. Die Verarbeitung ist für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich.
- Einwilligung der betroffenen Person: Dies ist die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular, die Übermittlung Ihres Lebenslaufs und die Anmeldung zu unserem Newsletter oder kommerziellen Mitteilungen. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen."
Die Website verpflichtet sich, die ausdrückliche und überprüfbare Einwilligung des Nutzers für die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzuholen.
Welche Art von Daten erhebt die Website von ihren Kunden und Nutzern?
Die Website erhebt folgende personenbezogene Daten:
Kontaktformular.
Zweck: Ihnen ein Mittel zur Kontaktaufnahme mit uns zu bieten und Ihre Informationsanfragen zu beantworten sowie Ihnen Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten zu senden, auch auf elektronischem Wege, wenn Sie das Akzeptanzfeld ankreuzen.
Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Anforderung von Informationen über unser Kontaktformular und beim Ankreuzen des Feldes zur Akzeptanz des Informationsversands.
Speicherung: Bis Ihre Anfrage über unser Formular bearbeitet oder per E-Mail beantwortet wurde, sofern keine neue Verarbeitung entstanden ist. Falls Sie den Erhalt kommerzieller Sendungen akzeptiert haben, bis Sie deren Abbestellung beantragen.
Buchungen
Zweck: Bearbeitung von Unterkunftsbuchungsanfragen in unserer Einrichtung.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertragsverhältnisses (Art. 6.1.b der DSGVO).
Speicherung: Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es aufgrund gesetzlicher Verjährungsfristen erforderlich ist.
Übermittlung des Lebenslaufs per E-Mail.
Zweck: Ihren Lebenslauf für die Teilnahme an unseren Personalauswahlverfahren verfügbar zu haben.
Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Übermittlung seiner persönlichen Daten und seines Lebenslaufs für unsere Personalauswahlverfahren.
Speicherung: Während der laufenden Personalauswahlverfahren und für 2 Jahre für zukünftige Verfahren.
Anmeldung zu unserem Newsletter.
Zweck: Versand unseres kommerziellen Newsletters und von informativen und werblichen Mitteilungen über unsere Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, auch auf elektronischem Wege.
Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Anmeldung zu unseren kommerziellen Sendungen und/oder unserem Newsletter.
Speicherung: Bis der Betroffene die Einwilligung widerruft und die Abbestellung des Dienstes beantragt.
Verpflichtung zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten und Folgen bei Nichtübermittlung.
Die angeforderten personenbezogenen Daten sind erforderlich, um Ihre Anfragen zu verwalten und/oder Ihnen die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie sie uns nicht zur Verfügung stellen, können wir Sie nicht korrekt betreuen oder die von Ihnen angeforderte Dienstleistung erbringen.
Empfänger personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden nicht an andere Unternehmen weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer erforderlich, in welchem Fall der Nutzer vorab informiert wird.
Falls der Verantwortliche für die Verarbeitung beabsichtigt, personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln, wird der Nutzer zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten über das Drittland oder die internationale Organisation, an die die Daten übermittelt werden sollen, sowie über das Vorliegen oder Nichtvorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Kommission informiert.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen
Unter Beachtung der Bestimmungen von Artikel 8 der DSGVO und Artikel 7 des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte dürfen nur Personen über 14 Jahren ihre Einwilligung zur rechtmäßigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die Website erteilen. Handelt es sich um einen Minderjährigen unter 14 Jahren, ist die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten für die Verarbeitung erforderlich, und diese gilt nur insoweit als rechtmäßig, als sie diese autorisiert haben.
Geheimhaltung und Sicherheit personenbezogener Daten
Die Website verpflichtet sich, die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß dem angemessenen Sicherheitsniveau in Bezug auf das Risiko der erhobenen Daten zu treffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die versehentliche oder rechtswidrige Zerstörung, den Verlust oder die Veränderung von übermittelten, gespeicherten oder auf andere Weise verarbeiteten personenbezogenen Daten oder die unbefugte Übermittlung oder den unbefugten Zugang zu diesen Daten zu verhindern.
Da die Website jedoch nicht die Undurchdringlichkeit des Internets oder die völlige Abwesenheit von Hackern oder anderen Personen garantieren kann, die auf betrügerische Weise auf personenbezogene Daten zugreifen, verpflichtet sich der Verantwortliche für die Verarbeitung, den Nutzer unverzüglich zu benachrichtigen, wenn eine Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten auftritt, die wahrscheinlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt. Gemäß Artikel 4 der DSGVO wird unter Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten jede Sicherheitsverletzung verstanden, die zur versehentlichen oder rechtswidrigen Zerstörung, zum Verlust oder zur Veränderung von übermittelten, gespeicherten oder auf andere Weise verarbeiteten personenbezogenen Daten oder zur unbefugten Übermittlung oder zum unbefugten Zugang zu diesen Daten führt.
Personenbezogene Daten werden vom Verantwortlichen für die Verarbeitung vertraulich behandelt, der sich verpflichtet, seine Mitarbeiter, Partner und alle Personen, denen er die Informationen zugänglich macht, über diese Vertraulichkeit zu informieren und durch eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung sicherzustellen, dass diese Vertraulichkeit gewahrt wird.
Rechte aus der Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Nutzer hat gegenüber der Website und kann daher gegenüber dem Verantwortlichen für die Verarbeitung die folgenden Rechte geltend machen, die in der DSGVO und im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte anerkannt sind:
Recht auf Auskunft: Dies ist das Recht des Nutzers, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob die Website seine personenbezogenen Daten verarbeitet oder nicht, und gegebenenfalls Informationen über seine konkreten personenbezogenen Daten und die Verarbeitung zu erhalten, die die Website durchgeführt hat oder durchführt, sowie unter anderem über die verfügbaren Informationen über die Herkunft dieser Daten und die Empfänger der durchgeführten oder geplanten Übermittlungen.
- Recht auf Berichtigung: Dies ist das Recht des Nutzers, die Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind oder, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, unvollständig sind.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Dies ist das Recht des Nutzers, sofern die geltende Gesetzgebung nichts anderes vorsieht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu erlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; der Nutzer seine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt; der Nutzer der Verarbeitung widerspricht und kein anderer legitimer Grund für die Fortsetzung der Verarbeitung vorliegt; die personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden; die personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen; oder die personenbezogenen Daten im Rahmen eines direkten Angebots von Diensten der Informationsgesellschaft an einen Minderjährigen unter 14 Jahren erhoben wurden. Zusätzlich zur Löschung der Daten muss der Verantwortliche für die Verarbeitung unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Kosten ihrer Anwendung angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, über den Antrag der betroffenen Person auf Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten zu informieren.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Dies ist das Recht des Nutzers, sofern die geltende Gesetzgebung nichts anderes vorsieht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu erlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; der Nutzer seine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen hat und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt; der Nutzer der Verarbeitung widerspricht und kein anderer legitimer Grund für die Fortsetzung der Verarbeitung vorliegt; die personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden; die personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen; oder die personenbezogenen Daten im Rahmen eines direkten Angebots von Diensten der Informationsgesellschaft an einen Minderjährigen unter 14 Jahren erhoben wurden. Zusätzlich zur Löschung der Daten muss der Verantwortliche für die Verarbeitung unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Kosten ihrer Anwendung angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, über den Antrag der betroffenen Person auf Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten zu informieren.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Dies ist das Recht des Nutzers, die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Der Nutzer hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn er die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten bestreitet; die Verarbeitung rechtswidrig ist; der Verantwortliche für die Verarbeitung die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigt; und wenn der Nutzer der Verarbeitung widersprochen hat.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Falls die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt, hat der Nutzer das Recht, vom Verantwortlichen für die Verarbeitung seine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen für die Verarbeitung zu übermitteln. Soweit technisch möglich, wird der Verantwortliche für die Verarbeitung die Daten direkt an diesen anderen Verantwortlichen übermitteln.
- Recht auf Widerspruch: Dies ist das Recht des Nutzers, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die Website nicht durchgeführt wird oder dass diese Verarbeitung eingestellt wird.
- Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling: Dies ist das Recht des Nutzers, nicht einer ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten beruhenden Einzelfallentscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, es sei denn, die geltende Gesetzgebung sieht etwas anderes vor.
Der Nutzer kann seine Rechte daher durch schriftliche Mitteilung an den Verantwortlichen für die Verarbeitung mit dem Betreff “RGPD-murhotels.com” ausüben, unter Angabe von:
- Name, Vorname(n) des Nutzers und Kopie des Personalausweises. In Fällen, in denen eine Vertretung zugelassen ist, ist auch die Identifizierung der Person, die den Nutzer vertritt, mit dem gleichen Mittel sowie die Urkunde über die Vertretung erforderlich. Die Fotokopie des Personalausweises kann durch jedes andere gesetzlich gültige Mittel ersetzt werden, das die Identität nachweist.
- Antrag mit den konkreten Gründen des Ersuchens oder den Informationen, auf die zugegriffen werden soll.
- Adresse für Zustellungen.
- Datum und Unterschrift des Antragstellers.
- Alle Dokumente, die den gestellten Antrag belegen.
Dieser Antrag und alle weiteren beigefügten Dokumente können an folgende Adresse und/oder E-Mail gesendet werden:
Postanschrift:
Links zu Websites Dritter
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Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde
Falls der Nutzer der Meinung ist, dass ein Problem oder ein Verstoß gegen die geltenden Vorschriften in der Art und Weise vorliegt, in der seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hat er das Recht auf wirksamen gerichtlichen Rechtsschutz und auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Staat, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt, seinen Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes hat. Im Falle Spaniens ist die Aufsichtsbehörde die Spanische Datenschutzagentur (http://www.aepd.es).
II. ANNAHME UND ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Es ist erforderlich, dass der Nutzer die Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist, sowie dass er der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zustimmt, damit der Verantwortliche für die Verarbeitung diese in der angegebenen Weise, für die angegebenen Zeiträume und zu den angegebenen Zwecken durchführen kann. Die Nutzung der Website impliziert die Annahme ihrer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Die Website behält sich das Recht vor, ihre Datenschutz- und Cookie-Richtlinie nach eigenem Ermessen oder aufgrund einer gesetzlichen, rechtsprechungsbezogenen oder doktrinären Änderung der Spanischen Datenschutzagentur zu ändern. Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie werden dem Nutzer nicht ausdrücklich mitgeteilt. Dem Nutzer wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um über die neuesten Änderungen oder Aktualisierungen informiert zu bleiben.